Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist der European Retail Network GmbH ein wichtiges Anliegen. Die Nutzung unserer Internetseiten ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über Art, Umfang, Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website sowie über die Ihnen zustehenden Rechte.

Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um die über diese Internetseite verarbeiteten Daten zu schützen. Internetbasierte Datenübertragungen können jedoch grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Es steht Ihnen daher frei, uns personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen zu übermitteln, beispielsweise telefonisch oder per Post.

1. Begriffsbestimmungen

Diese Datenschutzerklärung verwendet die Begriffe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Zur besseren Verständlichkeit erläutern wir die wichtigsten vorab.

a) Personenbezogene Daten
Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Als identifizierbar gilt eine Person, die direkt oder indirekt, insbesondere über einen Namen, eine Kennnummer, Standortdaten oder eine Online-Kennung, identifiziert werden kann.

b) Betroffene Person
Jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden.

c) Verarbeitung
Jeder Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, etwa das Erheben, Speichern, Verwenden, Übermitteln, Einschränken oder Löschen.

d) Profiling
Jede automatisierte Verarbeitung, bei der personenbezogene Daten verwendet werden, um persönliche Aspekte einer Person zu bewerten, zu analysieren oder vorherzusagen.

e) Verantwortlicher
Die Stelle, die über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

f) Auftragsverarbeiter
Eine Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

g) Empfänger
Eine Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden. Behörden, die aufgrund eines bestimmten Untersuchungsauftrags Daten erhalten, gelten nicht als Empfänger.

h) Einwilligung
Jede freiwillig, für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung, mit der die betroffene Person der Verarbeitung zustimmt.

2. Name und Anschrift des Verantwortlichen

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:

European Retail Network GmbH
Gewerbestraße 9
74834 Elztal
Deutschland

Vertreten durch den Geschäftsführer Matthias Kreuter
Telefon: +49 6293 9286900
E-Mail: datenschutz@european-retail-network.com
Website: european-retail-network.com

Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten benannt, da die Voraussetzungen nach Art. 37 DSGVO und § 38 BDSG bei uns nicht vorliegen.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung. Diese holen wir insbesondere für den Einsatz von Google Analytics über unser Consent-Banner ein.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrages oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, etwa bei Anfragen zu unseren Produkten und bei der Abwicklung von Aufträgen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen, insbesondere am sicheren und technisch fehlerfreien Betrieb dieser Website.

Für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät und den Zugriff darauf gilt ergänzend § 25 TDDDG.

4. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet:

hosting.de GmbH, Franzstraße 51, 52064 Aachen, Deutschland

Bei jedem Aufruf dieser Website werden automatisch Informationen erfasst und in Server-Logfiles gespeichert:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL, also die zuvor besuchte Seite
• Aufgerufene Unterseiten
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• IP-Adresse
• Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems

Zweck: Korrekte Auslieferung der Website, Gewährleistung der dauerhaften Funktionsfähigkeit unserer Systeme, Erkennung und Abwehr von Angriffen sowie Bereitstellung notwendiger Informationen für Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffs.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Stabilität und Sicherheit unseres Angebots.

Speicherdauer: Die Server-Logfiles werden nach spätestens sieben Tagen gelöscht.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Rückschlüsse auf Ihre Person ziehen wir aus diesen Daten nicht. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

5. Cookies

Cookies sind Textdateien, die über Ihren Browser auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Viele Cookies enthalten eine Cookie-ID, über die ein Browser wiedererkannt werden kann.

Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und werden ohne Einwilligung gesetzt. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Alle übrigen Cookies setzen wir ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können die Setzung von Cookies zusätzlich über die Einstellungen Ihres Browsers verhindern und bereits gesetzte Cookies jederzeit löschen. In diesem Fall sind unter Umständen nicht alle Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzbar.

6. Einwilligungsverwaltung mit Cookiebot

Zur Einholung, Verwaltung und Dokumentation Ihrer Einwilligung setzen wir Cookiebot ein, einen Dienst der Usercentrics A/S, Dänemark.

Cookiebot speichert Ihre Einwilligungsentscheidung sowie eine gekürzte IP-Adresse, um die Einwilligung im Streitfall nachweisen zu können.

Zweck: Erfüllung der Nachweispflicht nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Der Einsatz selbst ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG unbedingt erforderlich und daher einwilligungsfrei.

Speicherdauer: Zwölf Monate.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß ändern oder widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

7. Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics verwendet Cookies und vergleichbare Technologien und verarbeitet dabei folgende Daten:

• Gekürzte IP-Adresse
• Geräte- beziehungsweise Client-Kennung
• Browsertyp, Browserversion und Spracheinstellung
• Betriebssystem und dessen Version
• Ungefährer Standort auf Basis der IP-Adresse, also Land und Region
• Aufgerufene Seiten, Verweildauer, Klickpfade und Referrer-URL

Eine Verarbeitung von Namen, Geburtsdaten, Ausweis- oder Sozialversicherungsnummern, Zahlungsdaten, Gesundheitsdaten oder präzisen GPS-Standortdaten findet nicht statt. Ebenso wenig setzen wir Google Analytics für Werbe- oder Remarketing-Zwecke ein.

Zweck: Auswertung der Websitenutzung zur bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Verbesserung unseres Angebots.

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Ohne Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen.

Speicherdauer: Zwei Monate.

Widerruf: Jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß.

Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Zur Übermittlung in die USA siehe Abschnitt 11.

8. Schriftarten

Diese Website verwendet ausschließlich lokal auf unserem Server gespeicherte Schriftarten. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Drittanbietern aufgebaut. Eine Übermittlung Ihrer IP-Adresse an Dritte findet zu diesem Zweck nicht statt.

9. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Post kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gegebenenfalls Anschrift sowie den Inhalt Ihrer Anfrage. Ein Kontaktformular setzen wir auf dieser Website nicht ein.

Zweck: Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet ist. In allen übrigen Fällen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen.

Speicherdauer: Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

10. Kunden- und Vertragsdaten

Zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung von Geschäftsbeziehungen verarbeiten wir Bestands- und Vertragsdaten unserer Geschäftskunden: Firmenname, Ansprechpartner, Anschrift, Kontaktdaten sowie Bestell- und Rechnungsdaten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die anschließende Aufbewahrung Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit §§ 147 AO und 257 HGB.

Speicherdauer: Geschäftsbriefe sechs Jahre nach § 257 Abs. 4 HGB, steuerlich relevante Unterlagen zehn Jahre nach § 147 Abs. 3 AO, jeweils gerechnet ab dem Ende des Kalenderjahres, in dem die Unterlage entstanden ist.

11. Empfänger und Übermittlung in Drittländer

Empfänger

Dienst	Anbieter	Zweck	Verarbeitete Daten
Hosting	hosting.de GmbH, Aachen, Deutschland	Betrieb der Website, Server-Logfiles	IP-Adresse, Browser- und Systemdaten, Zugriffszeitpunkt
Cookiebot	Usercentrics A/S, Dänemark	Einwilligungsverwaltung und Nachweis	Gekürzte IP-Adresse, Einwilligungsstatus
Google Analytics	Google Ireland Limited, Dublin, Irland	Reichweitenmessung	Gekürzte IP-Adresse, Client-ID, Geräte- und Browserdaten, Nutzungsverhalten

Mit allen genannten Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Darüber hinaus geben wir Daten an Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und Behörden weiter, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Übermittlung in Drittländer

Im Zusammenhang mit Google Analytics können personenbezogene Daten an die Google LLC in den USA übermittelt werden.

Die Europäische Kommission hat mit Angemessenheitsbeschluss vom 10. Juli 2023 festgestellt, dass für Übermittlungen an Unternehmen, die nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind, ein angemessenes Schutzniveau besteht. Google LLC ist nach diesem Rahmenwerk zertifiziert. Die Übermittlung erfolgt daher auf Grundlage von Art. 45 Abs. 1 DSGVO.

Der zwischen uns und Google geschlossene Auftragsverarbeitungsvertrag enthält darüber hinaus die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Diese greifen ergänzend für den Fall, dass die Zertifizierung entfällt oder der Angemessenheitsbeschluss aufgehoben wird. Eine Kopie können Sie bei uns anfordern.

Alle übrigen von uns eingesetzten Dienstleister verarbeiten Daten ausschließlich innerhalb der Europäischen Union.

12. Dauer der Speicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Die konkreten Fristen sind bei den einzelnen Verarbeitungen oben angegeben. Nach Ablauf werden die Daten routinemäßig gelöscht oder gesperrt.

13. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte:

a) Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Sie können unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie eine Kopie dieser Daten verlangen. Die Auskunft umfasst die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der Daten, die Empfänger, die geplante Speicherdauer, das Bestehen Ihrer weiteren Rechte, die Herkunft der Daten sowie Informationen zu einer etwaigen Übermittlung in Drittländer und den dafür geltenden Garantien.

b) Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie können die unverzügliche Berichtigung unrichtiger sowie die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

c) Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, insbesondere wenn diese für die Zwecke nicht mehr erforderlich sind, Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben, Sie Widerspruch eingelegt haben oder die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden. Dies gilt nicht, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

d) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie sie aber zur Rechtsverfolgung brauchen, oder Sie Widerspruch eingelegt haben und die Abwägung noch nicht abgeschlossen ist.

e) Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie können die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten und einem anderen Verantwortlichen übermitteln, soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und automatisiert erfolgt.

f) Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an datenschutz@european-retail-network.com. Zum Schutz Ihrer Daten müssen wir gegebenenfalls Ihre Identität überprüfen.

14. Widerspruchsrecht

Wenn wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Verarbeiten wir Ihre Daten für Direktwerbung, haben Sie das Recht, jederzeit und ohne Angabe von Gründen Widerspruch einzulegen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO). Nach Ihrem Widerspruch werden wir Ihre Daten nicht mehr für diesen Zweck verwenden.

Der Widerspruch ist formfrei und kann an datenschutz@european-retail-network.com gerichtet werden.

15. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart

16. Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist teilweise gesetzlich vorgeschrieben, etwa durch Steuervorschriften, oder ergibt sich aus vertraglichen Regelungen. Ohne die zur Vertragsdurchführung erforderlichen Angaben können wir keinen Vertrag mit Ihnen schließen oder abwickeln. Für die bloße Nutzung dieser Website ist eine Bereitstellung personenbezogener Daten nicht erforderlich.

17. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

18. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Vernichtung, Verlust, Veränderung sowie unbefugten Zugriff zu schützen. Dazu gehören insbesondere eine verschlüsselte Übertragung über TLS sowie ein auf autorisierte Personen beschränkter Zugriff.

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen unserer Datenverarbeitung oder der Rechtslage dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: Juli 2026